Версия для слабовидящих
О внесении изменений в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки гражданам об использовании(неиспользовании) права приватизации с 1 января 2011 года»

90 Кб
скачать

116 от 02.12.2013

Приложения

 

 

Российская Федерация
Новгородская область
Окуловский муниципальный район

АДМИНИСТРАЦИЯ БОРОВЁНКОВСКОГО СЕЛЬСКОГО ПОСЕЛЕНИЯ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

от 02.12.2013 № 116
п.Боровёнка

О внесении изменений в
Административный
регламент по предоставлению
муниципальной услуги
«Выдача справки гражданам
об использовании(неиспользовании)
права приватизации
с 1 января 2011 года»

В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ (в ред. от 23.07.2013) «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»
ПОСТАНОВЛЯЮ:
1. Внести изменения в Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги «Выдача справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации с 1 января 2011 года »утвержденный постановлением Администрации Боровёнковского сельского поселения от 21.05.2012 №52:
- пункт 1.1 добавить текстом следующего содержания:
«Административный регламент предоставления муниципальной услуги «Выдачи справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации с 1 января 2011 года (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества и доступности предоставления муниципальной услуги, создания комфортных условий для получателей муниципальной услуги (далее - заявители), и определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) должностных лиц администрации Боровёнковского сельского поселения при осуществлении полномочий по предоставлении муниципальной услуги.»
- подпункт 1.3.1. добавить текстом следующего содержания:
«Адрес МФЦ: Новгородская область, г. Окуловка, ул. Кирова, д. 6, каб. № 23 А
График работы МФЦ:
Понедельник - не приемный день
Вторник – с 8.00 до 18.00 перерыв – с 13.00 до 14.00
Среда – с 9.00 до 18.00 перерыв – с 13.00 до 14.00
Четверг – с 8.00 до 18.00 перерыв – с 13.00 до 14.00
Пятница – с 8.00 до 17.00 перерыв – с 13.00 до 14.00
Суббота – с 9.00 до 15.00 без перерыва. перерыв – с 13.00 до 14.00
Воскресенье- выходной день.»
- подпункт 1.3.2 изложить в новой редакции:
«1.3.2. Справочные телефоны:
Администрации Боровёнковского сельского поселения
8 (81657) 43-160(телефон/факс);
8 (81657) 43-245
МФЦ
8 (81657) 2-12-16»
- подпункт 1.3.3. добавить текстом следующего содержания:
Адрес официального сайта МФЦ в сети Интернет: http//okuladm.ru
Электронный адрес МФЦ для направления обращений: Gruzdeva.mfc@yandex.ru»
- первый абзац подпункта 1.3.4. изложить в новой редакции:
«Информация о порядке предоставления муниципальной услуги может быть предоставлена заявителям:
при личном обращении непосредственно специалистами в Администрации Боровёнковского сельского поселения;
с использованием средств почтовой, телефонной связи и электронной почты;
на информационных стендах в помещении Администрации Боровёнковского сельского поселения;
посредством размещения в информационных системах общего пользования, в том числе на официальном сайте в сети Интернет Боровёнковского сельского поселения;
через государственное областное автономное учреждение «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Отдел Окуловского муниципального района (далее – МФЦ)
с использованием единого Портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru);
с использованием информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области" (http://pgu.nov.ru)
- после первого абзаца пункта 1.3.4 добавить текст следующего содержания:
«На официальном сайте Администрации Боровёнковского сельского поселения в сети Интернет в разделе «Муниципальные услуги», в региональной государственной информационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» и федеральной государственной информационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» размещается следующая обязательная информация:
полный почтовый адрес, справочные номера телефонов, график работы органов, предоставляющих муниципальную услугу;
перечень документов, представляемых заявителями;
перечень законодательных и иных нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
образцы заявлений и решений, принимаемых при предоставлении муниципальной услуги.»
-подпункт 1.3.4 дополнить текстом следующего содержания:
«При обращении заявителя за консультацией посредством электронной почты, ответ направляется заявителю в форме электронного документа по адресу электронной почты, указанному в обращении, или в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении (если ответ в соответствии с обращением заявителя должен быть направлен ему в письменной форме по почте). Консультирование по электронной почте осуществляется при наличии в обращении адреса, фамилии и инициалов заявителя»
- пункт 2.1. изложить в новой редакции:
«2.1. Наименование муниципальной услуги
Выдача справки гражданам об использовании (неиспользовании) права приватизации с 1 января 2011 года»
- пункт 2.2. добавить текстом следующего содержания:
«Непосредственное предоставление муниципальной услуги осуществляется специалистом Администрации сельского поселения, на которого возложено исполнение соответствующих обязанностей (далее – уполномоченное лицо).
Уполномоченные лица не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные государственные органы, органы местного самоуправления, организации, за исключением получения услуг и получения документов и информации, предоставляемых в результате предоставления таких услуг, включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, утвержденный Советом Депутатов Боровёнковского сельского поселения.»
- раздел 2 дополнить пунктом 2.21 следующего содержания:
«2.21. Взаимодействие с государственными и муниципальными органами, а так же подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями при предоставлении муниципальной услуги
Государственных и муниципальных органов, а так же подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций при предоставлении муниципальной услуги не имеется»
- пункт 2.4. дополнить текстом следующего содержания:
«В общий срок осуществления процедуры по предоставлению муниципальной услуги не входят периоды времени, затраченные заявителем на исправление и доработку заявления.»
- пункт 2.5 дополнить текстом следующего содержания:
«Федеральным законом от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных»;
Постановлением Правительства Российской Федерации от 8 сентября 2010 года № 697 «О единой системе межведомственного взаимодействия»;
настоящим Административным регламентом»
- подпункт 2.6.1 дополнить текстом следующего содержания:
«Заявление может быть подано в форме электронного документа.
Форма заявления размещена на Едином портале государственных и муниципальных услуг, к ней обеспечен доступ для копирования и заполнения в электронном виде.
По своему желанию заявитель дополнительно может представить иные документы, которые, по его мнению, имеют значение для предоставления муниципальной услуги.
Уполномоченные лица, предоставляющие муниципальную услугу, не вправе требовать от заявителя:
предоставления документов и информации или осуществления действий, предоставление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
предоставления документов и информации, которые находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальные услуги, государственных органов, иных органов местного самоуправления, организаций, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, областными нормативными правовыми актами, муниципальными правовыми актами.
При необходимости получения документов, находящихся в распоряжении государственных органов, подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организаций, осуществляется направление межведомственного запроса по каналам межведомственного взаимодействия.»
- статью 2 дополнить пунктом 2.61 следующего содержания:
«2.61.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
« Заявителю для получения муниципальной услуги необходимо получить услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги:
- изготовить копию паспорта или иного документа удостоверяющего личность заявителя;
- изготовить копию свидетельства о рождении ребенка (для лиц, не достигших возраста 14 лет).»
- пункт 2.7. дополнить текстом следующего содержания:
«- некорректное заполнение данных электронной формы заявления (в случае подачи заявления в электронной форме)»
- пункт 2.10 дополнить абзацем следующего содержания:
«Обращение заявителей в МФЦ может осуществляться по предварительной записи»
- пункт 2.11. дополнить текстом следующего содержания:
«Должностное лицо ¬¬¬¬Администрации, ответственное за регистрацию документов, вносит в журнал учета входящих документов Администрации Боровёнковского сельского поселения запись о приеме документов в течение 10 минут.
Электронные запросы распечатываются, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением.»
- Пункт 2.13 изложить в новой редакции:
«2.13. Показатели доступности и качества муниципальной услуги

Показатели

Единица измерения

Показатели доступности

График работы уполномоченных лиц по предоставлению муниципальной услуги

количество часов в неделю

Количество взаимодействий заявителя с должностными лицами при предоставлении услуги, их продолжительность

 

Количество документов, требуемых для получения муниципальной услуги

штук

Размещение информации о предоставлении муниципальной услуги на официальном сайте муниципального района в сети Интернет

да/нет

Доступность предоставления информации о предоставлении муниципальной услуги на Портале государственных и муниципальных услуг (функций)

да/нет

Показатели качества

Удельный вес рассмотренных в установленный срок заявлений на предоставление муниципальной услуги в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

Удельный вес количества обоснованных жалоб в общем количестве заявлений на предоставление муниципальной услуги

%

Указанные в данном пункте показатели доступности и качества предоставления муниципальной услуги используются в дальнейшем при проведении мониторинга внедрения Административного регламента и практики его применения путем установления значения показателя.»
- раздел 2 дополнить пунктом 2.14 следующего содержания:
«2.14. Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальных услуг в многофункциональных центрах и особенности предоставления муниципальных услуг в электронной форме.
2.14.1. Административные действия должностных лиц Администрации Боровёнковского сельского поселения, предусмотренные разделом 3 настоящего административного регламента (в части приема и выдачи документов, информирования и консультирования) могут предоставляться на базе государственного областного автономного учреждения «Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг» Отдел Окуловского муниципального района (далее – МФЦ) по принципу «одного окна» на основании соглашения между Администрацией Боровёнковского сельского поселения и МФЦ.
2.14.2. Заявителям предоставляется возможность получения информации о предоставляемой муниципальной услуге, форм заявлений и иных документов, необходимых для получения муниципальной услуги в электронном виде на официальном сайте Администрации Боровёнковского сельского поселения в сети Интернет, в разделе «Муниципальные услуги», с использованием региональной государственной информационной системы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Новгородской области» (http://pgu.nov.ru), через федеральную государственную информационную систему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций), (далее- портал государственных и муниципальных услуг)».
2.14.3. В случае подачи электронного заявления заявитель должен зарегистрироваться на портале государственных и муниципальных услуг. Для регистрации на портале необходимо знать номер своего мобильного телефона, иметь адрес электронной почты, номер индивидуального лицевого счета социального страхования (СНИЛС) и номер налогоплательщика (ИНН).
После регистрации на Портале можно будет подать заявление на любую услугу, оказываемую Администрацией Боровёнковского сельского поселения. Для этого нужно зайти в свой «Личный кабинет» выбрать соответствующую услугу, после чего заполнить все поля заявления.
Документы, указанные в пункте 2.6. административного регламента, должны быть отсканированы в формате Portable Document Format (PDF), сформированы в архив данных в формате - «.zip» либо «.rar» и заверены электронной цифровой подписью (далее – ЭЦП).
Электронные заявления распечатываются, и дальнейшая работа с ним ведется как с письменным заявлением.
Дальнейшая авторизация гражданина на портале государственных и муниципальных услуг производится посредством Универсальной электронной карты или вводом необходимых ключей доступа.
2.14.4.Ответ на электронное заявление направляется:
в форме электронного документа в личный кабинет заявителя через портал государственных и муниципальных услуг (функций);
по адресу электронной почты, указанному в заявлении;
в письменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении.»
2.14.5. При выдаче МФЦ разрешительных документов или документов об отказе в предоставлении муниципальной услуги данные документы выдаются специалистом МФЦ заявителю на руки. Заявитель уведомляется специалистом МФЦ по телефону или электронной почте о готовности пакета документов. В случае если специалист МФЦ не смог дозвониться до заявителя либо заявитель не указал контактного телефона, заявителю на указанный им почтовый адрес в течение двух рабочих дней после получения последнего документа, определенного настоящим Административным регламентом, отправляется заказное письмо с уведомлением, подтверждающее готовность документов. В письме указывается номер телефона МФЦ, на который заявитель может позвонить и договориться о времени приема.»
-пункт 3.1. изложить в новой редакции:
«3.1. Юридическим фактом для начала предоставления муниципальной услуги является подача в Администрацию поселения или МФЦ заявления с приложением документов, предусмотренных пунктом 2.6. Административного регламента от заявителя.
Заявление и документы, необходимые для предоставления муниципальной услуги могут быть представлены заявителем:
на личном приеме;
почтовым отправлением, по электронной почте;
в форме электронного документа в порядке, предусмотренном пунктами 2.14.3. настоящего Административного регламента.
Последовательность административных процедур, выполняемых при предоставлении муниципальной услуги, представлено в блок-схеме в Приложении № 2 к настоящему административному регламенту.
В случае предоставления муниципальной услуги на базе Многофункционального центра, последовательность административных действий осуществляется в соответствии с блок-схемой, изложенной в Приложении № 3 настоящего Административного регламента»-
-подпункт 3.3.3 изложить в новой редакции:
«3.3.3.Специалист, ответственный за регистрацию исходящей корреспонденции:
- вносит запись в журнал регистрации исходящей корреспонденции;
- проставляет на справке или письме об отказе исходящий номер и дату;
- вручает заявителю справку или письме об отказе:
при личном обращении непосредственно в Администрацию сельского поселения;
направляется по указанному заявителем в заявлении почтовому адресу заказным почтовым отправлением;
по адресу электронной почты, указанному в заявлении;
в форме электронного документа в личный кабинет заявителя через портал государственных и муниципальных услуг»
- раздел 5 дополнить подпунктом 5.2.8 следующего содержания:
«5.2.8. Положения Федерального закона от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", устанавливающие порядок рассмотрения жалоб на нарушения прав граждан и организаций при предоставлении муниципальных услуг, не распространяются на отношения, регулируемые Федеральным законом от 2 мая 2006 года N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Заявитель вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, действия (бездействие) должностных лиц в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Согласно части 1 статьи 256 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации гражданин вправе обратиться в суд с заявлением об оспаривании решений, действий (бездействия) органов местного самоуправления в течение трех месяцев со дня, когда ему стало известно о нарушении его прав и свобод».
- в приложении № 2 к Административному регламенту в пункте 1 добавить подпункт в) следующего содержания:
«в) в форме электронного документа»
- дополнить Административный регламент Приложением № 3 следующего содержания:

 

ПриложениеПриложение
Дата создания: 23-08-2019
Сообщение об ошибке
Закрыть
Отправьте нам сообщение. Мы исправим ошибку в кратчайшие сроки.
Расположение ошибки:
Текст ошибки:
Комментарий или отзыв о сайте: